RETOUR D’EXPÉRIENCE – Confiance en soi ?
(Les noms et les situations sont légèrement modifiés pour conserver l’anonymat) Le coach (C), après avoir brisé la glace : Qu’est-ce qui me vaut le plaisir de faire votre connaissance ? La directrice (D) : Je viens de prendre des responsabilités plus importantes, puisque je vais désormais diriger la filiale française en succédant à mon boss qui […]
Pensée du mois : l’édito du coach – Chacun son job…
Nous entendons parfois des équipes de terrain surprises, voire choquées que leurs managers ou leurs patrons ne connaissent rien au métier de leur entreprise. « Comment voulez-vous qu’ils prennent de bonnes décisions ou qu’ils nous comprennent, ils n’ont jamais travaillé dans nos ateliers. Ils viennent d’une entreprise qui n’a rien à voir. » Faut-il « être du métier » […]