Naïveté managériale
Certains managers tiennent pour acquis que le contrôle est la clé du management. A ceux qui leur rétorquent que « si tu me contrôles, c’est que tu ne me fais pas confiance », ils répliquent cette fameuse phrase « la confiance n’exclut pas le contrôle, elle s’en nourrit », ignorant la plupart du temps qu’elle […]
RETOUR D’EXPÉRIENCE : Devenir riche ?
Lorsqu’il m’a été présenté, il a tout de suite planté le décor : « Le coaching ? C’est de la poudre lancée par des optimistes du pays des Bisounours aux yeux de personnes qui sont désespérées et ne voient plus clair dans leur vie. J’espère que je ne vous blesse pas quand je dis cela, mais je préfère […]
RETOUR D’EXPÉRIENCE : Moment de solitude
La matinée s’annonçait assez difficile mais le coach était plutôt serein. La difficulté résidait dans la charge émotionnelle de l’équipe à accompagner, 4-5 personnes incluant le manager, qui avait été interviewées individuellement et qui n’en pouvaient plus de l’ambiance délétère qui planait depuis trop de mois, rendant la communication agressive et inefficace. Les mots sont […]
Retour d’Expérience : l’expérience dépasse l’outil
Je participe régulièrement à des formations qui ont pour thème le management, l’accompagnement, le coaching ou encore la supervision. J’en anime aussi quelques-unes[1], notamment avec Team Intelligence. Lors de ces formations, il est quasiment systématique qu’au moins un participant cite comme attente, besoin ou condition de réussite de la formation … « repartir avec des outils […]
RETOUR D’EXPERIENCE : La « Magie » du collectif
(Les noms et les situations sont légèrement modifiés pour conserver l’anonymat) En coaching, nous parlons maintenant plus volontiers d’organisations que d’entreprises. Les organisations englobent les entreprises, les administrations, les associations, les communautés religieuses, (…) en bref, tout groupement de personnes œuvrant dans un but identifié et commun. C’est ainsi qu’il m’a été donné d’intervenir […]
RETOUR D’EXPERIENCE – Conflit et Objectivité
(Les noms et les situations sont légèrement modifiés pour conserver l’anonymat) Parmi les sources de conflits entre un manager et son collaborateur, qu’il m’a été donné de constater dans mes rencontres et mes accompagnements, je voudrais ici en ressortir une qui est finalement assez courante et insidieuse. Joëlle, manageure d’une équipe de 5 personnes, […]
Cerveau, Corps, Cœur
« On est bien d’accord !… Dans l’entreprise, on est là pour travailler ! Il n’y a pas de place pour l’affectif, les sentiments, les émotions, les ressentis et les sensations. C’est au mieux inutile et chronophage et au pire dangereux voire la porte ouverte aux dérives. Être professionnel, c’est être rationnel, logique, factuel, concret, pragmatique, constant, prévisible. » […]
Désirer changer ou en désirer l’idée
Lorsqu’une entreprise fait appel à un coach ou à un consultant, on imagine bien sûr qu’elle veut passer d’une situation actuelle insatisfaisante à une situation désirée et regardée comme satisfaisante. Mais ce n’est pas toujours aussi évident… Pour exemple cette très belle entreprise qualifiée de Grande Entreprise[1], et plus précisément faisons le focus sur son […]
Rechercher un emploi est un vrai job
La fin d’année universitaire signe également pour certains la recherche d’un emploi. On peut préférer un Contrat à Durée Indéterminée (CDI) pour se stabiliser, se lancer dans la vie professionnelle et dans la vie tout court, rassurer le futur employeur. On peut aussi désirer des missions limitées dans le temps en Contrat à Durée Déterminée […]
Servir l’intérêt des … Concurrents
En travaillant depuis 10 ans pour plus d’une centaine d’entreprises agissant dans un vaste éventail de secteurs d’activités, j’ai constaté un invariant plus ou moins gênant pour la finalité de l’entreprise : il y a des personnes qui s’entendent bien et qui prennent plaisir à travailler ensemble et il y a des personnes qui ne peuvent […]